定義商業問題
先問你要回答什麼問題,再決定要追什麼。無法對應到決策的事件,不埋。
遠程資科協助已在使用或準備導入 GA4 的團隊:依商業問題設計事件,實作、除錯、驗收;把 GA4、Search Console、Google Ads 與 Meta Ads 的資料串起來,主要落地在 Google BigQuery;需要時把 CRM 或線下的實際成交回傳給廣告平台。身分比對則是把 CRM 個資轉成 SHA-256 供 Google Ads 與 Meta Ads 比對,以及把 GA4 的用戶資料對回 CRM。
多數企業的 GA4 都在運作,也都有數字。問題出在三個地方:
先裝了 GA4,再想「那我們追什麼好」,結果追了一堆能追的,而不是該追的。半年後想回答一個具體的商業問題,發現當初沒埋。
命名沒有規範、參數各自為政、自訂維度沒人管。三個人查同一個指標查出三個答案,於是大家開始不信任數據,改用直覺。
GA4 有網站行為、廣告平台有投放成效、CRM 有成交紀錄、線下有實際訂單。每一塊都對,合不起來。
追蹤不是為了「有數字」,是為了讓每個行銷決策能被驗證。而驗證的前提是:資料要準、要一致、要到得了決策發生的地方。
先問你要回答什麼問題,再決定要追什麼。無法對應到決策的事件,不埋。
每個事件的名稱、觸發時機、參數、自訂維度,寫成一份規格書。這份文件是後續所有實作與驗收的依據,也是你日後換廠商時的資產。
依規格實作 dataLayer 與標籤、觸發器、變數。命名遵循統一規範,不是誰做誰決定。
每個事件逐一驗證觸發時機與參數值正確。驗收標準是規格書,不是「有看到數字」。
容器發布有流程與紀錄,不是直接在正式環境改。
把驗證過的資料串到需要的地方——報表、廣告平台、或你的資料庫。
PII 處理是貫穿全程的要求,不是最後補的。需要傳遞使用者識別時採雜湊處理,不以明文進入任何分析或廣告平台。
依企業需求規劃顧問諮詢、技術整合與資料串接,服務內容可於年度預算內彈性配置。
顧問服務以 NT$6,700/小時計價;若全數用於顧問諮詢,約可提供 44 小時,也可依需求配置為等值的技術整合與開發服務。超出約定服務範圍的工作,將另行報價。
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| GA4 導入 | 從商業問題出發設計事件架構並完成實作 |
| GA4 健檢 | 檢視既有事件、參數與自訂維度的正確性與一致性 |
| GTM 容器重建 | 既有容器混亂時,依規範重新建置 |
| 事件規格書 | 可交接、可驗收的追蹤文件 |
| 多站多串流治理 | 多網站、多品牌、多語系環境下的統一規範 |
| Consent Mode | 隱私權模式設定與整合串接顧問諮詢 |
| 項目 | 設定費 | 月費 |
|---|---|---|
| GA4 API | — | NT$1,625 |
| Search Console API | — | NT$1,625 |
| Google Ads API | — | NT$1,625 |
| Meta Ads API | — | NT$1,625 |
| GMC 商品資料同步 | NT$25,000 | NT$6,700 |
| SSD 離線轉換回傳 | NT$25,000 | NT$8,800 |
| Data Studio 標準可視化報表 | NT$3,000/次 | — |
委託前請先核對你的需求是哪一種?下面四項工作各自成立,完成其中一項並不等於完成其他項目。
將 GA4、Search Console、Google Ads、Meta Ads 與其他廣告平台的資料接出來(需要時含 GMC),先將彙整後的資料落地於 Google BigQuery ,以利後續不同用途使用。
將各平台已有的數據整合至同一份 Data Studio 可視化報表;用來對齊團隊對於成效的共識。
以離線數據將線下或 CRM 的實際成交數據送回廣告平台,或將無法整合的廣告花費數據送回 Google Analytics;讓投放優化看得到真實的成效。
本服務不提供多渠道歸因或媒體混合模型。
把 CRM 的個資(PII)轉成安全有保障的 SHA-256 資料格式,供廣告平台進行身份比對;也可以把 GA4 收到的用戶資料對回 CRM。
比對不保證涵蓋每一個跨平台使用者。即時受眾分群、跨渠道活化與 CDP 平台仍不提供。
先說清楚邊界,比事後解釋好。
| 交付物 | 內容 |
|---|---|
| 事件與參數規格書 | 每個事件的名稱、觸發時機、參數、自訂維度定義 |
| GTM 容器設定 | 依規範建置的標籤、觸發器、變數 |
| QA 驗證紀錄 | 逐事件的驗證結果 |
| 串接設定文件 | 各 API 串接的設定與維護說明 |
| 報表 | Data Studio 可視化儀表板 |
事件規格書是你的資產,不是我們的。它讓你隨時可以換人接手,也讓內部任何人都能查到「這個數字是怎麼來的」。
Teleworker 的數據分析高手,不只精通 Google Analytics 4,更有豐富的顧問經驗,能夠從商業營運的角度,解讀數據、分析問題根源,並提出解決方案。在過去的案例探討中,都能幫助我們釐清關鍵的下一步。Toby Fan – 研華科技 數位平台體驗規劃 經理
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多數情況先健檢既有事件、參數與自訂維度,分出不可信的數字與目前回答不了的問題,再決定要不要重做。
資料串接是把 GA4、Search Console、Google Ads、Meta Ads 與其他廣告平台的資料接出來(需要時含 GMC),先將彙整後... [查看完整內容]
把 CRM 的個資(PII)轉成安全有保障的 SHA-256 資料格式,供廣告平台進行身份比對;也可以把 GA4 收到的用戶資料對回 CRM。... [查看完整內容]
事件以規格書驗收,每個事件有觸發時機與參數的驗證紀錄。串接另有設定與維護說明。規格書歸客戶,換人接手時仍可查數字怎麼來。
GA4 數據整合解決方案服務費用每年 NT$300,000 起。依企業需求規劃顧問諮詢、技術整合與資料串接,服務內容可於年度預算內彈性配置。... [查看完整內容]
訪談前請先列出資料散落的系統(例如 GA4、Meta)、CRM 用哪一套,或目前資料存在哪裡。訪談會對齊追蹤現況、答不出來的商業問題、這些來源如何接到以 Google BigQuery 為主的落地,以及是否需要 SHA-256 廣告比對或 GA4 與 CRM 對回。
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